전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치

  1. 게시판
  2. 공지사항

공지사항

공지사항입니다.

게시판 상세
제목 도쿄셀렉 공지
작성자 도쿄셀렉 (ip:)
  • 작성일 2015-03-23
  • 추천 추천하기
  • 조회수 64212
평점 0점

안녕하세요. 도쿄셀렉 입니다.

저희 도쿄셀렉은 현지에서 바잉하는 100% 정품 입니다.

언제나 빠른배송과 저렴한가격으로 보답 하겠습니다.

 

궁금하신점 있으시면 언제든지 전화문의 및 카카오톡 게시판을 통하여 문의해주세요.

 

 


 

 

도쿄셀렉에서 판매하는 모든 제품은 일본 현지 매장,백화점,브랜드온라인사이트에서 직접 구매하는

100% 정품,새제품입니다.


모든 제품은 주문확인 후 구매가 이뤄지며,

현지 매장 재고현황에 따라 주문후에 취소가 발생하는 경우도 있습니다.

그럴경우 즉시 전액 100% 환불처리 해드립니다.


해외 구매대행 특성상 환율 변동 & 제품 원가 인상 변동이 발생 하는 경우가 있으며,

그럴경우 주문은 보류되며, 차액을 지불 의사를 확인 합니다.


모든 제품은 우체국EMS 해외배송이며,

바로발송 제품인 경우 평일4-5일,주말포함5-7일 정도 소요됩니다.


바로발송 제품이 아닌경우 제품 재고 확인 후 바잉이 이뤄지고 있습니다.

그럴경우 평일5일 , 주말포함 7일 정도 소요됩니다.

 (제품 통관상황에 따라 안내해드린 예정일보다 2-3일정도 지연은 있을 수 있습니다.)

급하게 받아보셔야하는 분들은 사전에 꼭! 배송여부 확인바랍니다.

세관통관 지연은 미리 예측할 수 없기 때문에 지연 되는 부분은 조금만 양해를 부탁드립니다.

매장 예약이 들어가는 제품이나 입고대기를 하셔야하는 경우 개별 연락드리며,

대기여부를 확인하고 있습니다.



모든 제품은 구매대행 특성상 주문이 확인 된 후 바로 발주 및 바잉이 시작된 후

1차 포장 작업을 마친 후 배송준비 단계가 됩니다.


주문 후 취소 및 변경을 원하시는 경우 최대한 빠르게

Q&A 게시판이나 상담전화,카카오톡으로 연락을 주셔야 합니다.

사이트에서 취소요청을 하셨어도 바로 확인이 불가능하며,

주문 취소,변경요청을 하셨다 해도 이미 주문하신 제품이 구매가 이뤄졌거나,

온라인발주가 들어갔을경우 취소 또한 변경은 불가능하십니다.


1차 포장작업이 이뤄진 제품같은 경우는

이미 배송업체에서 수거를 한 상태이거나 발송 단계인 경우가 많습니다.

이미 국제배송비를 지불 한 후 배송접수를 거쳤기때문에,

그럴경우 취소 및 변경은 불가능한점 양해 바랍니다.


불가피하게 취소,변경을 원하시는 경우 발송이 시작되지 않은 제품에 한하여

도쿄셀렉에서 지불한 국제배송비 편도비용 (무게에따라 다름.)을 지불해주시면

취소,변경 처리 가능합니다. (불가능한 제품이 많습니다. 신중한 구매 부탁드립니다.)

단 , 이미 발송이 시작이 된 제품은 중간 취소,변경 & 주소,핸드폰번호 변경이 불가능하니

이 점 꼭 숙지해주시길 바랍니다.


구매대행 특성상 1:1 수입대행 계약이 이루어지므로 반품 불가의 원칙을 기준으로 합니다.


제품 하자로 인한 교환&반품은 상품 수령 후 48시간이내에 반드시 연락 바랍니다.

영업일이 아닌경우 게시판이나 카톡으로 꼭 신청해주셔야지만 교환&반품이 가능합니다.

제품 하자 / 오배송으로 인한 교환,반품 비용은 도쿄셀렉에서 부담합니다.


판매자와 사전 동의없이 제품 발송 시에는 별도의 안내없이 착불로 반송됩니다.


가방,지갑,가죽 제품의 잔기스,

또, 제품의 깔끔하지 못한 마감처리나 실밥문제는 제품자체에 생산과정에서 발생할 수 있습니다.

이로 인한 교환&반품은 불가합니다.

세일제품&구매대행제품요청제품&한정제품의 경우도 교환 & 반품 불가합니다.



해외구매대행 특성상 브랜드제품 교환 및 반품 절차가 상당히 까다롭습니다.

도쿄셀렉에서 취급하는 브랜드 대부분이 교환 및 반품이 불가능합니다.

개개인의 취향에 따른 변심,사이즈&색상 교환 반품은 불가능합니다.


입금 예정일 2일이 지나면 주문의사가 없는 것으로 판단 하여 주문 취소가 되며,

표기한 입금자 명과 실제 임금자명이 다르거나, 금액이 다를 경우 입금확인이 지연될 수 있습니다.


모든 제품은 관부가세 불포함 가격입니다.

관부가세는 구매자(수취인) 부담입니다.

통관시 발생하는 세금은 제품에 따라 다르며, 구매 전 Q&A로 문의바랍니다.



- 도쿄셀렉 -

 



 
첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력

댓글달기이름 :비밀번호 : 관리자답변보기

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.